Maßgeschneiderten IT-Service-Pakete als Lösung für Systemhäuser
Wie in allen anderen Branchen auch, stehen Sie als IT-Systemhaus täglich im Wettbewerb um werthaltige Kunden und lukrative Projekte. Nur mit einer guten Positionierung am Markt und einem geschärften Profil gelingt es, sich am Markt vom Wettbewerb abzusetzen und nicht vergleichbar zu sein. Was für die Positionierung des Unternehmens als Ganzes gilt, lässt sich auch auf die von Ihnen angebotenen Produkte und Services übertragen: Der klassische Vertrieb von Handelsware bringt zwar kurzfristige Umsätze, birgt jedoch stets das Risiko, dass man über den Preis unmittelbar vergleichbar ist. Mit nur wenigen Klicks hat Ihr Kunde bereits irgendwo im Netz einen besseren Preis gefunden oder im schlechteren Fall bereits bei Ihrem Konkurrenten einen Vergleichspreis eingeholt. Diskussionen mit dem Kunden sind hier mehr oder weniger vorprogrammiert – das Ergebnis oftmals ebenso!
Produkt Bundles erstellen: Steigerung der Effizienz durch IT Service Pakete
Nur wem es gelingt, seine Handelsware zukünftig zu intelligenten Produkt-Bundles zu vereinen und diese mit eigenen (Managed-) Services anzureichern, der schafft den Weg aus der preislichen Vergleichbarkeit.
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Sie schaffen echte Mehrwerte und stiften Ihren Kunden zusätzlichen Nutzen
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Sie positionieren sich als ganzheitlich denkender und agierender Spezialist
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Sie erzielen tendenziell höhere Margen, generieren planbare Erlösströme und binden den Kunden darüber hinaus langfristig an ihr Unternehmen.
Diese Entwicklung beschreibt das zukünftig vorherrschende Geschäftsmodell von IT-Systemhäusern, doch der Weg dort hin ist mit der einen oder anderen Hürde versehen. Zudem geht mit dieser Transformation ein kompletter Change-Management-Prozess einher, der ein Umdenken in fast allen Unternehmensbereichen erfordert.
Die Lösung: Mit IT Service Paketen Mehrwert schaffen
Auf der ITscope Plattform können Sie eigene Produkte und Services (wie z.B. Wartung & Supportleistungen, Virenschutz, Hosted Exchange, Remoteservices, u.v.a.m.) anlegen und diese mit Artikeln aus dem ITscope Katalog kombinieren. Erstellen Sie werthaltige und einzigartige Produkt-Bundles und gehen in Richtung Managed-Service-Provider.
Abbildung: Eigene Produkte anlegen. Bundlen. Verkaufen. Alles über ITscope in nur 4 Schritten
Schritt 1: Eigene Produkte erstellen mit dem Produktdesigner
Eigene Produkte und Services können in ITscope einfach und in wenigen Schritten mit dem Produktdesigner angelegt werden. Sie entscheiden, ob es sich dabei um ein klassisches Produkt oder einen Service zum Einmalkauf handeln soll, oder ob Sie die Services lieber als Laufzeitmodell zu monatlich wiederkehrenden Zahlungen verkaufen möchten.
Schritt 2: Produkt Bundles erstellen
Mit ITscope Sales können nun die von Ihnen angelegten Produkte und Services zu werthaltigen Komplett-Paketen kombiniert und bei Bedarf mit bestehenden Artikeln aus dem ca. 8 Mio. Artikel starken ITscope-Katalog angereichert werden. Einen besonderen Mehrwert liefert die automatische Verfügbarkeitsermittlung: Dabei werden die Verfügbarkeiten aller im Bundle enthaltenen, lagerrelevanten Positionen bei der Distribution in Echtzeit auf Ihre Verfügbarkeit hin abgefragt. Nur wenn alle diese Positionen verfügbar sind, wird auch das komplette Bundle als verfügbar gekennzeichnet.
Erstellen Sie auf diesem Wege individuelle und perfekt auf die Bedürfnisse und Anforderungen Ihrer Kunden zugeschnittene Bundles. Stärken Sie Ihre Position als professioneller Partner und binden Sie Ihre Kunden langfristig, nachhaltig und vor allem werthaltig an sich.
Schritt 3: Kaufart für Ihr Produktpaket definieren
Legen Sie fest, ob es sich dabei um ein Bundle zum Einmalkauf handeln soll, oder ob Sie die im Bundle enthaltenen Komponenten lieber als Laufzeitmodell zu monatlich wiederkehrenden Zahlungen verkaufen möchten.
Schritt 4: Verkaufen über ITscope
Die von Ihnen in ITscope angelegten Produkte, Services und Bundles stehen Ihnen ab sofort im ITscope-Katalog zur Verfügung. Angereichert mit Produktdetails und Marketingtexten stellen sie somit eine wertvolle Datenbasis für Ihre Vertriebsmitarbeiter in der täglichen Kundenberatung dar.
Auch in unserem Online-Angebotstool können die von Ihnen angelegten Services und Bundles einfach und bequem verwendet werden. Mit wenigen Klicks haben Sie Ihre Produkte, Services und Bundles in ein personalisierbares Online-Angebot eingefügt, das Sie Ihrem Kunden über einen Online-Link digital zur Verfügung stellen können.
Neben dem Angebotstool ermöglicht ITscope die Nutzung der eigens angelegten Produkte, Services und Bundles auch innerhalb unserer digitalen Vertriebslösung für die Erstellung von B2B-Shops. Diese Shops in denen sich kundenindividuelle Sortimente, Preise und Artikelkategorien aus dem ITscope Katalog abbilden lassen, werden durch die Einbindung Ihrer eigenen Produkte, Services und Bundles spürbar aufgewertet.
Erfahren Sie Über die Erstellung von IT Service Paketen im folgenden Video:
Wie geht es weiter?
Wenn Sie mehr über die Möglichkeiten eigener Produkte, Services & Bundles oder generell zu digitalem Vertrieb mit ITscope erfahren möchten kommen Sie gerne auf uns zu und lassen Sie uns über Ihr Vorhaben bzw. Ihre Anforderungen sprechen.
