Effizienz ist im IT-Handel entscheidend. Mit unserer neuen Angebotsfunktion bieten wir Ihnen innovative Werkzeuge, um Ihre Angebotsprozesse noch reibungsloser und effektiver zu gestalten. Lassen Sie uns einen Blick auf die spannenden neuen Features werfen, die Ihnen ab sofort zur Verfügung stehen.
Der Gamechanger: Anfragemöglichkeit für Endkunden
Eine der aufregendsten Neuerungen bei den ITscope Angeboten ist die Anfragemöglichkeit für Endkunden. Nach der Annahme eines Angebots hat der Kunde die Möglichkeit, sich Im Angebotsportal zu registrieren. So hat er die Möglichkeit, eine Angebotshistorie aufzurufen und kann Ihnen direkt Anfragen zu schicken. Diese Anfragen werden automatisch als Entwurfsstatus-Angebote auf ITscope angelegt, und Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung darüber. Diese Funktion erleichtert die Kommunikation und ermöglicht es Ihnen, schnell auf Kundenbedürfnisse zu reagieren.
Über das Angebotsportal kann Ihr Kunde Ihnen Anfragen schicken, die anschließend direkt als Angebots-Entwurf in Ihrer Angebotsübersicht erscheinen.
Eine Registrierung ist für Ihre Kunden keine Pflicht und auch Sie können die Option deaktivieren, wenn Sie die neuen Funktionen nicht nutzen möchten. Diese Flexibilität erlaubt es Ihnen, das Angebotsportal genau auf Ihre Bedürfnisse und die Bedürfnisse Ihrer Kunden zuzuschneiden.
Verwaltung gewonnener Angebote in ITscope
Gewonnene Angebote werden nun in einem finalen Zustand angezeigt und erzeugen automatisch einen Auftrag. Dieser Auftrag ist für Sie im Verkaufsboard aufgeführt. Hier haben Sie die Möglichkeit, den Auftrag anzunehmen oder abzulehnen und ihn in den zentralen Einkauf der ITscope-Plattform zu übernehmen. Diese nahtlose Integration in Ihr Verkaufsboard und die zentrale Einkaufsplattform optimiert Ihre Prozesskette und sorgt für eine reibungslose Abwicklung Ihrer Aufträge, inklusive Transparenz für Sie und Ihre Endkunden.
In Ihrem Verkaufsboard erhalten Sie einen Überblick über Ihre Aufträge aus Angeboten.
Eigene Domain: Anpassen des cName-Eintrags
Wenn Sie eine eigene Domain für Ihren B2B Shop nutzen, müssen Sie den sogenannten cName-Eintrag anpassen. Ein cName-Eintrag (Canonical Name) ist ein Teil Ihrer Domain-Einstellungen, der sicherstellt, dass Ihre Domain korrekt mit unseren Servern verbunden ist. Dadurch wird gewährleistet, dass Ihre Angebote reibungslos funktionieren und Ihre Kunden ohne Unterbrechungen darauf zugreifen können. Eine fehlerhafte Konfiguration kann zu Problemen bei der Erreichbarkeit und Darstellung führen. Um dies zu vermeiden, folgen Sie bitte dem Guide-Eintrag „Angebote unter eigener Domain“.
Angebotsportal: Individuelle Anpassungen und Registrierungsmöglichkeit
Mit der neuen Angebotsfunktion können Sie das Angebotsportal individuell anpassen. Sie können die Darstellung Ihrer Angebote personalisieren und Ihre Kontakte effizient verwalten, indem Sie auf vorhandene Kontakte aus Ihrem Adressbuch zugreifen.
Unter „Optionen / Einstellungen“ können Sie im Angebotsportal zahlreiche Einstellungen für Ihr Angebot vornehmen.
Alle neuen Features rund um Angebote aus ITscope im Video
Eine Demonstration der neuen Angebotsfunktionen in ITscope sehen Sie im Video. Oder sehen sie sich die ausführliche Vorstellung in unserer Webinar-Aufzeichnung „Die ITscope Angebotsfunktion im Rampenlicht“ an.
Fazit: Angebote noch effizienter erstellen mit ITscope
Mit der neuen Angebotsfunktion haben wir einen weiteren großen Schritt in Richtung Effizienz und Benutzerfreundlichkeit gemacht. Unsere neuen Features helfen Ihnen, Ihre Angebotsprozesse zu optimieren, Ihre Kunden besser zu bedienen und letztendlich Ihren Umsatz zu steigern. Wir sind stolz darauf, Ihnen diese fortschrittlichen Werkzeuge zur Verfügung stellen zu können und freuen uns auf Ihr Feedback.
